RE: [!!Mass Mail]VM snapshot is not working

[Дикевич Евгений Александрович <ev...@becloud.by>]

Hi!
Have same issue with ACS 4.14.1 and XCP-NG 8.2

-----Original Message-----
From: Yordan Kostov [mailto:YordanK@NSOGROUP.COM]
Sent: Monday, May 31, 2021 4:48 PM
To: users@cloudstack.apache.org
Subject: [!!Mass Mail]VM snapshot is not working

Dear all,

At ACS User Group Virtual day on Thursday somebody mentioned that VM snapshot revert functionality is not working for ACS 4.15 + XCP-NG.
After some tests similar results were observed.


  *   ACS 4.15 + XCP-NG 8.2.
  *   OS tested:
     *   Centos 7 latest installed as "Centos Other 64 bit"
     *   Ubuntu 20.04 LTS server installed as "Ubuntu Other 64"
  *   VM Snapshot (disk only) can be made but when reverted:
     *   the following error appears in GU: Unexpected exception
     *   When reverting Centos snapshot - the following error appears in logs: Revert VM: i-2-4002-VM to snapshot: i-2-4002-VM_VS_20210531124241 failed due to  Hypervisor com.cloud.hypervisor.xenserver.resource.XenServer650Resource doesn't support guest OS type Other CentOS (64-bit). you can choose 'Other install media' to run it as HVM
     *   When reverting Ubuntu snapshot - Caused by: com.cloud.utils.exception.CloudRuntimeException: Revert VM: i-2-4003-VM to snapshot: i-2-4003-VM_VS_20210531125227 failed due to  Hypervisor com.cloud.hypervisor.xenserver.resource.XenServer650Resource doesn't support guest OS type Other Ubuntu (64-bit). you can choose 'Other install media' to run it as HVM

However snapshots that include disk and memory can be reverted without any issue. Any idea why this happens and how to approach the issue?

Snapshot of volumes works properly. Btw what does "Async backup" option for volume snapshots do exactly? I could not find it in documentation nor it presents any specific options when enabled?

Best regards,
Jordan
Внимание!
Это электронное письмо и все прикрепленные к нему файлы являются конфиденциальными и предназначены исключительно для использования лицом (лицами), которому (которым) оно предназначено. Если Вы не являетесь лицом (лицами), которому (которым) предназначено это письмо, не копируйте и не разглашайте его содержимое и удалите это сообщение и все вложения из Вашей почтовой системы. Любое несанкционированное использование, распространение, раскрытие, печать или копирование этого электронного письма и прикрепленных к нему файлов, кроме как лицом (лицами) которому (которым) они предназначены, является незаконным и запрещено. Принимая во внимание, что передача данных посредством Интернет не является безопасной, мы не несем никакой ответственности за любой потенциальный ущерб, причиненный в результате ошибок при передаче данных или этим сообщением и прикрепленными к нему файлами.

Attention!
This email and all attachments to it are confidential and are intended solely for use by the person (or persons) referred to (mentioned) as the intended recipient (recipients). If you are not the intended recipient of this email, do not copy or disclose its contents and delete the message and any attachments to it from your e-mail system. Any unauthorized use, dissemination, disclosure, printing or copying of this e-mail and files attached to it, except by the intended recipient, is illegal and is prohibited. Taking into account that data transmission via Internet is not secure, we assume no responsibility for any potential damage caused by data transmission errors or this message and the files attached to it.