OpenOffice lässt sich weder öffnen noch deinstallieren

[Ulrike Overhagen <ov...@geigenbau-kassel.de>]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe folgendes Problem, nach der Erstinstallation Ihres Open Office 
konnte ich keine Dokumente öffnen. Die Fehlermeldung lautet das Open 
Office bereits geöffnet sei. Dies aber nicht der Fall da es nicht 
geöffnet war und auf meinem PC auch nicht mehrere Benutzer eingerichtet 
sind. Daraufhin habe ich probiert es zu deinstallieren und bekam 
untenstehende Fehlermeldung:

Auch ein Reparatur- oder Neuinstallationsversuch endet in obiger 
Fehlermeldung.

Ich würde mich sehr über eine zeitnahe Antwort von Ihnen freuen da ich 
Ihre, wirklich sehr gute Software, dringend zum Arbeiten brauche!

Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen

Ulrike Overhagen

Re: OpenOffice lässt sich weder öffnen noch deinstallieren

[Martin Groenescheij <Ma...@Groenescheij.COM>]

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> On 13 Nov 2018, at 6:41 am, Ulrike Overhagen <ov...@geigenbau-kassel.de> wrote:
> 
> Sehr geehrte Damen und Herren,
> 
> ich habe folgendes Problem, nach der Erstinstallation Ihres Open Office konnte ich keine Dokumente öffnen. Die Fehlermeldung lautet das Open Office bereits geöffnet sei. Dies aber nicht der Fall da es nicht geöffnet war und auf meinem PC auch nicht mehrere Benutzer eingerichtet sind. Daraufhin habe ich probiert es zu deinstallieren und bekam untenstehende Fehlermeldung:
> 
It could be that OpenOffice is started when you start your PC.
Check with the Task Manager if there is a process running: soffice
End that process and you will be able to reinstall OpenOffice.
You should also disable the auto start or quick start in 
Tools —> Options —> Load/Save menu
> <dlebpohnjpnpnjoa.png>
> 
> Auch ein Reparatur- oder Neuinstallationsversuch endet in obiger Fehlermeldung. 
> 
> Ich würde mich sehr über eine zeitnahe Antwort von Ihnen freuen da ich Ihre, wirklich sehr gute Software, dringend zum Arbeiten brauche!
> 
> Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen
> 
> Ulrike Overhagen