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Posted to users-de@openoffice.apache.org by Peter Höllmüller <hp...@mnet-mail.de> on 2016/12/30 15:53:03 UTC

Installation von OpenOffice 4.1.3

Peter H�llm�ller
Anna-Kr�lin-Platz 2b
86153 Augsburg

Beim Installieren von OpenOffice 4.1.3 unter Windows 10 bekomme ich 
immer die Meldung "Fehler 1316". Das angegebene Konto ist bereits 
vorhanden. Auch beim Versuch die die Vorg�nger-Version 4.1.2 �ber 
Systemsteuerung, Programme deinstallieren, erscheint die gleiche Meldung 
und die Deinstallation wird wieder r�ckg�ngig gemacht.
Was mache ich beim Installieren falsch ?

Mit freundlichen Gr��en
P. H�llm�ller

Re: Installation von OpenOffice 4.1.3

Posted by Wolfgang Jäth <ja...@arcor.de>.
Am 30.12.2016 um 16:53 schrieb Peter H�llm�ller:
> Peter H�llm�ller
> Anna-Kr�lin-Platz 2b
> 86153 Augsburg
> 
> Beim Installieren von OpenOffice 4.1.3 unter Windows 10 bekomme ich 
> immer die Meldung "Fehler 1316". Das angegebene Konto ist bereits 
> vorhanden. Auch beim Versuch die die Vorg�nger-Version 4.1.2 �ber 
> Systemsteuerung, Programme deinstallieren, erscheint die gleiche Meldung 
> und die Deinstallation wird wieder r�ckg�ngig gemacht.
> Was mache ich beim Installieren falsch ?

'Machen' gar nicht; wenn �berhaupt, dann 'gemacht /haben'. Ursache f�r
den Fehler ist ein kaputter Registry-Eintrag. Das Problem tritt v. a.
auf, wenn eine vorherige Version/Installation entweder A) durch irgend
was/wen besch�digt, oder B) nicht vollst�ndig gel�scht wurde oder C) ein
vorheriger Installationsversuch fehlerhaft endete.

Den Fehler kannst Du entweder manuell oder mit einem der vielen
Reparaturkits f�r Windows beheben (must halt nur auf die richtige
Windowsversion achten), z. B. f�r Win10 mit
http://de.reimageplus.com/lp/tef/index.php?tracking=is-google&banner=direct&adgroup=direct&ads_name=152688099566&keyword=microsoft%20update&gclid=CNurqabLntECFUGNGwod7xUCNg
.

Da ich pers�nlich aber der Meinung bin, man sollte immer nur so viel
�belt�t^WSoftware wie n�tig und so wenig wie m�glich installieren, w�rde
ich Dir empfehlen, zuerst einfach zu versuchen, die vorherige Version
von OO sich selber reparieren zu lassen ("Systemsteuerung => Programme
und Features => Reparieren"), und danach die neue Version dr�ber zu
b�geln. Vielleicht klappts ja auch mit Hausmitteln.

Wolf 'viel kaputter machen kannst Du es eh nicht mehr' gang
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Re: Installation von OpenOffice 4.1.3

Posted by Jörg Schmidt <jo...@j-m-schmidt.de>.
Hallo, 

> From: Peter Höllmüller [mailto:hpeterm@mnet-mail.de] 

> Beim Installieren von OpenOffice 4.1.3 unter Windows 10 bekomme ich 
> immer die Meldung "Fehler 1316". Das angegebene Konto ist bereits 
> vorhanden. Auch beim Versuch die die Vorgänger-Version 4.1.2 über 
> Systemsteuerung, Programme deinstallieren, erscheint die 
> gleiche Meldung 
> und die Deinstallation wird wieder rückgängig gemacht.
> Was mache ich beim Installieren falsch ?

Mutmaßlich machst Du garnichts falsch, aber genau weiß ich das natürlich nicht.

Ich würde das Cleanup-Utility von MS versuchen, wie hier benannt:
http://de.openoffice.info/viewtopic.php?t=40895


Gruß
Jörg


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