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Posted to users-de@openoffice.apache.org by "Dr. Michael Stehmann" <an...@rechtsanwalt-stehmann.de> on 2019/02/05 10:19:46 UTC

Alternative

Hallo,

einmal etwas (nur für das Protokoll und als Verweismöglichkeit) zum
Satz: "Ansonsten bin ich gezwungen die Microsoftsoftware zu nutzen aber
das wollen Sie doch sicherlich nicht wie ich."

Dieser kommt ja hinreichend häufig in ähnlicher Ausdrucksweise auf
dieser Liste vor.

Die Alternative zu Apache OpenOffice auch unter Windows wäre erst einmal
LibreOffice. Wir haben unsere Gründe dafür, dass wir diese Software
nicht bevorzugt einsetzen, aber diese Gründe muss nicht jeder teilen.

Je nach des Nutzers Bedürfnissen käme dann auch weitere auf Windows
portierte Freie Software in Betracht, beispielsweise Abiword, manchmal
auch LaTeX.

Niemand, der - aus welchen Gründen auch immer - mit Apache OpenOffice
unzufrieden ist, ist also wirklich "gezwungen die Microsoftsoftware zu
nutzen".

Hinzu kommt noch, dass viele Probleme zwar auftauchen, wenn man mit
einer Officesuite arbeitet, die Probleme aber nicht von der Officesuite
herrühren (Koinzidenz beruht eben nicht immer auf Kausalität). Dann
würde möglicherweise auch ein Wechsel derselben keine Abhilfe schaffen.

Allerdings erfordert Hilfe in derartigen Fällen sehr genaue
Fehlerbeschreibungen und macht den freiwillig Hilfsbereiten auf dieser
Liste eine Menge Arbeit.

Manchmal hat man auch den Eindruck, dass Leute, die solche Sätze in ihr
Posting einflechten, auch noch keine Erfahrungen mit dem bezahlten
Support des erwähnten Unternehmens gemacht haben.

Kurzfassung: Sätze, wie der obige, sind erstens falsch und zweitens
bezüglich der Problembehebung unproduktiv.

Mit freundlichem Gruß
Michael





Re: Alternative

Posted by "Dr. Michael Stehmann" <an...@rechtsanwalt-stehmann.de>.
Am 05.02.2019 um 17:32 schrieb Wolfgang Jäth:
> Am 05.02.2019 um 11:19 schrieb Dr. Michael Stehmann:
>>
>> Kurzfassung: Sätze, wie der obige, sind erstens falsch und zweitens
>> bezüglich der Problembehebung unproduktiv.
> 
> Meiner Erfahrung nach sind solche Formulierungen eher einfach nur als
> verzweifelte Hilfeschreie zu interpretieren. 

Aus diesem Grunde und nicht nur, weil ich ein höflicher und
respektvoller Mensch bin ;-) , habe ich mein Posting sehr sorgfältig
formuliert.

Aber der beanstandete Satz trägt nun wirklich nichts zur Problemfindung
oder gar -behebung bei und wirkt - zumindest auf mich - in keiner Weise
motivierend.

Klar sollte man Aussagen in einer solchen Situation nicht "auf die
Goldwaage" legen. Da eine solche Aussage aber mehr als nur gelegentlich
auftaucht, erschien mir eine Klarstellung angezeigt.

Gruß
Michael




Re: Alternative

Posted by Wolfgang Jäth <ja...@arcor.de>.
Am 05.02.2019 um 11:19 schrieb Dr. Michael Stehmann:
> 
> Kurzfassung: Sätze, wie der obige, sind erstens falsch und zweitens
> bezüglich der Problembehebung unproduktiv.

Meiner Erfahrung nach sind solche Formulierungen eher einfach nur als
verzweifelte Hilfeschreie zu interpretieren. Ich kann das auch
angesichts der beschriebenen Symptome gut nachvollziehen. Allerdings
kann ich mir auf die auch keinen rechten Reim machen.

Ich kann nur sagen, wenn das am Programm selbst liegen würde, würde es
mit Sicherheit deutlich mehr als nur eine einzige Anfrage geben. Daher
ist wohl irgend ein externes Problem wahrscheinlicher, wie z. B. das von
Dave angesprochene Rechte-Problem o. ä. Allerdings würde ich bei einem
Rechteproblem eigentlich andere Symptome erwarten (Schreibfehler o. ä.).

Wolfgang
-- 
Durch Donald Trump ist mir endgültig klar geworden: Es ist
nicht der Turm von Pisa, der schief steht, es ist die Welt!


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Re: Alternative

Posted by "Dr. Michael Stehmann" <an...@rechtsanwalt-stehmann.de>.
Hallo Horst,

Am 05.02.19 um 11:31 schrieb technik_div@jrsch.de:
> 
> Am 05.02.2019 um 11:19 schrieb Dr. Michael Stehmann:
>> Hallo,
>>
>>
>>
>> Manchmal hat man auch den Eindruck, dass Leute, die solche Sätze in ihr
>> Posting einflechten, auch noch keine Erfahrungen mit dem bezahlten
>> Support des erwähnten Unternehmens gemacht haben.
> 
> Ach, haben die auch einen qualifizierten bezahlbaren Support?
> 
Habe ich das behauptet? ;-)

Gruß
Michael


Re: Alternative

Posted by "technik_div@jrsch.de" <te...@jrsch.de>.
Am 05.02.2019 um 11:19 schrieb Dr. Michael Stehmann:
> Hallo,
>
>
>
> Manchmal hat man auch den Eindruck, dass Leute, die solche Sätze in ihr
> Posting einflechten, auch noch keine Erfahrungen mit dem bezahlten
> Support des erwähnten Unternehmens gemacht haben.

Ach, haben die auch einen qualifizierten bezahlbaren Support?

Horst


>

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